živé ateliéry - úvodná stránka
aktuálny program
aktuálny program na sezónu JESEŇ 2018 už zverejnený
darčekové poukazy
Hľadáte vhodný darček?
Skúste naše darčekové poukazy
Akciové ceny: 90 len za 80 EUR a 150 len za 130
Kde nás nájdete
nový luxusný priestor
nový atraktívny program
nové produkty
aktuálny program
osobitý prístup
rozmanitosť lektorov
pre začiatočníkov aj pokročilých

Darčekový poukaz

Darčekový poukaz
Pripravili sme pre Vás možnosť zakúpiť pre Vašich blízkych alebo známych darčekový poukaz na absolvovanie niektorého z našich kurzov podľa ich vlastného výberu alebo nákup tovaru v nashom e-shope.
 

Všeobecné obchodné podmienky

  • Záujemca môže kúpiť knihu alebo iný tovar (ďalej len „tovar“) prostredníctvom nášho internetového obchodu bez nutnosti registrácie, musí však pri potvrdzovaní objednávky vyplniť kontaktné údaje, zvoliť spôsob úhrady a doručenia a uviesť všetky potrebné údaje pre doručenie tovaru. Spoločnosť živé ateliéry s.r.o. má právo objednávku overiť prostredníctvom zadaných kontaktných údajov a tovar expedovať až po overení.
  • Cena tovaru, za ktorú si zákazník kúpi  tovar v našom e-shope,  je cena označená v e-shope pri konkrétnom tovare ako „Naša cena“.  
  • Pri konkrétnom tovare v našom e-shope môže byť uvedená aj „Bežná cena", ktorá predstavuje  maloobchodnú odporúčanú cenu, za ktorú obvykle tovary predávajú iné obchody.
  • Tieto ceny priebežne aktualizujeme na základe informácií od dodávateľov a vydavateľov. Pre zákazníka je vždy záväzná „Naša cena“ aktuálne uvedená pri objednanom tovar v čase odoslania elektronickej objednávky zákazníkom v našom e-shope. Táto cena zostáva pre konkrétnu objednávku zákazníka platná bezohľadu na to, či  sa „Naša cena“ uvedená na našej internetovej stránke v budúcnosti pre rovnaký tovar zvýši alebo zníži.   
  • Všetky ceny tovarov sú uvádzanéako konečné ceny  vrátane príslušnej DPH.
  •  Akciové ceny sú platné do dňa uvedeného na našej internetovej stránke e-shop ako deň, do ktorého trvá akciová cena pre konkrétny tovar,  alebo do vypredania zásob, podľa tohto, ktorý z týchto dní nastane  skôr.
  • Akékoľvek dodatočné zľavy, ktoré sú poskytované nad rámec zliav uvádzaných pre jednotlivé tovary na našej internetovej stránke, individuálne zľavy pre zákazníka alebo zľavy poskytované na základe spolupráce nášho internetového obchodu s tretími stranami, nie sú vzájomne kombinovateľné.
  • Ak si chcete objednať tovar v našom internetovom obchode, kliknite myšou na obrázok košíka s nápisom „vložiť do košíka“, na základe čoho bude tovar automaticky vložený do nákupného košíka. Potom sa budete môcť rozhodnúť, či chcete kúpu  tovaru vloženého v nákupnom košíku uzavrieť (vyplníte pripravený formulár) alebo či budete ďalej pokračovať v nakupovaní vkladaním ďalších tovarov do košíka.
  • Tovar vložený v košíku ešte nepredstavuje záväznú objednávku, a môžete ho doň ľubovoľne vkladať a odoberať a pri splnení určitých technických podmienok v ňom zostáva aj pri vašej ďalšej návšteve. Ak tovar v košíku pri ďalšej návšteve, nepredstavuje to, že došlo k jeho objednaniu. V takom prípade musíte tovar do košíka vložiť opäť a uskutočniť jeho objednanie skôr než stránku opustíte.
  • Bezodkladne po záväznom potvrdení objednávky dostanete spätné elektronické potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri elektronickej registrácii.
  • Dodacia lehota na dodanie tovaru je uvedená na našej internetovej stránke  pri každom tovare osobitne po názvom „Dostupnosť“ a znamená, do koľko pracovných dní obvykle konkrétny tovar odosielame na prepravu .
  • Ak je uvedené, že tovar máme na sklade, znamená to, že ho máme na našom sklade v počte minimálne 1 kus a vieme vám ho odoslať na prepravu najneskôr do „6“ nasledujúcich  pracovnýchcdní po prijatí objednávky. Ak si  zákazník objedná viac ako 1 ks  tovaru, pri ktorom je na našej internetovej stránke uvedené, že tovar máme na sklade, nezaväzujeme sa dodať viac ako 1 ks tovaru  do „6“  nasledujúcich  pracovných dní po prijatí objednávky.
  • V prípade niektorých ťažšie dostupných tovarov, ktoré nemáme skladom, sa môže dodacia doba predĺžiť, o čom vás budeme bezodkladne informovať potom, ako budeme mať konkrétnejšie  informácie o dostupnosti od našich dodávateľov (výnimočne sa to môže stať aj po uplynutí  dodacej lehoty konkrétneho tovaru uvedenej na našej internetovej stránke).  V prípade cudzojazyčných tovarov môže byť dodacia lehota dlhšia, v takýchto prípadoch zákazníka informujeme  individuálne na základe údajov poskytnutých dovozcom, ktorý nám tovar dodáva.
  • V ojedinelých prípadoch sa môže stať, že niektorý tovar nebudeme schopní dodať vôbec, o čom vás budeme bezodkladne informovať. Ak sa stane, že si objednáte tovar, ktorý náš dodávateľ vypredal alebo z akýchkoľvek iných dôvod nám prestal dodávať, bezodkladne vás budeme o tom informovať.
  • Tovar posielame Slovenskou poštou formou listu/balíka alebo listovej/balíkovej dobierky alebo  kuriérom.
  • Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne v našom odbernom mieste v konkrétnych dňoch a hodinách uvedených na našej internetovej stránke.
  • Dodacia lehota uvedená pri tvorbe objednávky znamená, do koľkých dní konkrétne tovary  odosielame na doručenie.  Doručenie objednaného tovaru poštou alebo kuriérom do miesta dodania, ktoré ste uviedli pri tvorbe objednávky,  trvá obvykle do 3 pracovných dní (túto lehotu však negarantujeme, nakoľko je závislá od doručovateľa).
  • Ak vám tovar alebo oznámenie o uložení na pošte nebolo doručené ani do 7 pracovných dní po našom e-maili o odoslaní tovaru,  kontaktujte nás aj Vašu dodávaciu poštu. Následne dôvody nedoručenia Vami objednaného tovaru preveríme a poskytneme Vám o našich zisteniach podrobnejšie informácie.
  • Cenu za objednaný tovar môžete zaplatiť ktorýmkoľvek z nasledovných spôsobov:
  •  prevodným príkazom na základe vystavenej faktúry alebo predfaktúry,
  •  dobierkou pri doručení tovaru poštou alebo kuriérom, alebo
  •  v hotovosti pri odbere tovaru v odbernom mieste.
  • 4,50 € do hodnoty tovaru 85,00 €,
  • od hodnoty tovaru 85,00 € a viac poštovné neúčtujeme.
  • za oneskorené doručenie objednaného tovaru spôsobeného nesprávne zadanou adresou zákazníka
  • za oneskorené doručenie objednaného tovaru zavinené doručovateľom (t.j. poštou a kuriérom)
  • za poškodenie zavinené doručovateľom, t.j. poštou a kuriérom.
  • V zásielke objednaného tovaru je vždy priložená faktúra - daňový doklad. Ak zistíte, že v zásielke objednaného tovaru tento daňový doklad chýba, prosíme informuje nás čo najskôr telefonicky alebo na e-mailovú adresu info@ziveateliery.sk.
  • K cenám tovarov, ktoré si v našom internetovom obchode objednáte, pripočítavame poštovné podľa spôsobu a adresy dodania:
  • Uvedené poštovné poplatky platia pre odoslanie balíkov v rámci Slovenska.
  • Iné poplatky ani náklady na balné neúčtujeme.
  • Na všetok predávaný tovar dodaný zákazníkom  - spotrebiteľom sa vzťahuje zákonom určená  záručná doba 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom, ak nie je uvedené inak.
  • Spoločnosť živé ateliéry nezodpovedá:
  • Odporúčame Vám, aby ste nepreberali tovar, ktorý je pri jeho doručení viditeľne poškodený.
  • Spoločnosť živé ateliéry nezodpovedá ani za obsah knihy, DVD a iného obdobného tovaru,  ktorý nám dodal dodávateľ.  
  • Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr nás prosím kontaktujte. Ak už bola Vaša objednávka zaplatená, peniaze vám vrátime najneskôr do 10 pracovných dní na účet, z ktorého ste zaplatili.
  • Zároveň si vyhradzujeme právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ak vám ho už nebudeme schopní dodať z dôvodu jeho vypredania alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s Vami nedohodneme na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky vás budeme bezodkladne informovať telefonicky alebo e-mailom. V prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti vám budú finančné prostriedky vrátené do 10 pracovných dní na účet, z ktorého ste zaplatili, pokiaľ sa nedohodneme inak.
  • Ak si objednáte tovar z nášho e-shopu, máte právo do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru písomne odstúpiť od Kúpnej zmluvy. Tovar, ktorý ste sa rozhodli vrátiť, je potrebné doručiť nepoškodený, v originálnom obale, kompletný spolu s príslušenstvom a  faktúrou.

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.6.2011

Nákupný košík

Nákupný košík je prázdny


Najbližšie aktivity:

Pripravujeme aktivity do ďalšej sezóny. Navštívte nás prosím čoskoro opäť. Ďakujeme

Ukážka diela z kurzu


2011025 - Kurz Jemnosť akvarelu 6.-8.6.
Sezóna: JAR2011
 
obrazok palety v paticke Copyright 2009-2014 živé ateliéry s.r.o.